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AixBOMS SMB Logbuch
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AixBOMS Configuration Management: Grundschutz, Notfallmanagement & Co.
Highlights
- Revisionssichere Hinterlegung von Ereignissen (Events)
- Gruppierung und Typisierung
- Zuordnung von technischen (Alarm-) und menschlichen (Ticket-) Einträgen
- Hinterlegung von Notfallhandbüchern oder Installationsanleitungen
- Supportvorfälle (auch zukünftig)
- Historisierung
Software - Allgemein
Aktuelle Produktversion:
V9.3
Betriebsumgebung der Software:
- On Premise (Betrieb in der Kundenumgebung)
- Public Cloud (im Provider-Rechenzentrum)
Lizenzmodell der Software:
- Anzahl Server
- Anzahl User (Concurrent User Modell)
Vertragsmodell der Software:
- Kauflizenz
- Miet- oder Leasingmodell
- Cloud/ SaaS
Datenbank:
- Oracle
Oberfläche (GUI):
- Web Browser
- Desktop Client
- Mobile Client (Smart Phone, Tablet)
Software - Asset und Configuration Allgemein
Architektur:
Beschreibung:
3-Tier (DB, APP-Server, Oberfläche)
Kundenspezifische Entwicklungen/ Anpassungen:
Beschreibung:
eigene Development Suite
Auswertung (Dashboards, Grafiken, Sonstige):
Beschreibung:
Dashboards, Editoren, Reports
Asset Management (kaufmänisch):
Beschreibung:
in Configuration Management enthalten
Configuration Management (technisch):
Beschreibung:
über 200 CI-Klassen
Produktbibliothek/ duplizierbare Vorlagen:
Beschreibung:
vom Hersteller geliefert
Iconbibliothek (Produktbilder):
Beschreibung:
vom Hersteller geliefert
ITIL konform (CMDB/ CMS/ SMDB):
Beschreibung:
ITILv2, v3
Software - Asset und Configuration Prozesse
Basisprozesse IMAC/D:
Beschreibung:
über Assistenten oder Workflow-Prozesse
Basisprozesse Stammdaten (Master Daten):
Beschreibung:
gängige Objektklassen, wie Personen, Verträge, Kostenstellen usw.
Basisprozesse Asset Management:
Beschreibung:
Bestell-, Liefer-, Vertragsprozesse usw.
Basisprozesse Datenabgleich und Kontrolle:
Beschreibung:
über API-Integration oder Excel-Export
Basisprozesse Services:
Beschreibung:
über API-Integration oder Excel-Export
Software - Asset und Configuration Datenintegration
Skripte/ API:
Beschreibung:
REST
Tabellenlader (.xls, .csv, ODBC, JDBC):
Beschreibung:
Integration Engine Light
Strukturlader (ETL):
Beschreibung:
Integration Engine Enterprise
Sonstige Lader oder Schnittstellen:
Beschreibung:
REST (Webservices)
Kontrolle/ Verifikation beim Laden:
Beschreibung:
Datenbanklogik
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