AixBOMS Configuration Management: Software für die IT-Dokumentation und -Infrastrukturverwaltung

Konfigurationsmanagement nach ITIL

Der De-facto-Standard ITIL und der dort beschriebene Configuration Management Prozess setzen heute den Maßstab für die konsolidierte IT-Infrastrukturverwaltung. Dabei spielt nicht allein die Archivierung der IT-Bestandsdaten in einer sog. CMDB oder einem CMS eine Rolle, sondern vielmehr ihre effiziente Nutzung für die Aufgaben des Configuration Managements. Daraus ergibt sich eine besondere Herausforderung an die Konsolidierung von technischen und nicht-technischen Informationen wie kaufmännischen Daten, Servicestrukturdaten und Stammdaten, womit wiederum weitere Anforderungen wie die Offenheit für zukünftige Erweiterungen und die Sicherstellung einer breiten, konsistenten Datenbasis einhergehen.
AixBOMS Configuration Management ist eine vielfach praxiserprobte, in sich geschlossene, und nach neuesten Softwarestandards entwickelte out-of-the-box-Applikation. Seine Advanced CMDB-Technologie mit über 200 vorkonfigurierten CI-Klassen liefert ein offenes Datenmodell mit ausgefeilten Plausibilitätsmechanismen (Business Rules). Ergänzt wird dies durch das flexible Anlegen von Datenstrukturen in Echtzeit durch sogenannte „Flex Objects“.

Ergonomische Oberfläche für die komfortable Verwaltung von Configuration Items

Über moderne ergonomische Oberflächentechnologien (Browser, Java) können sowohl anspruchsvolle Detail- und Integrationsdaten, als auch Anreicherungsdaten, wie bspw. Stammdaten, in Maskensets oder in vollautomatischen Viewern bzw. Editoren zur grafischen Visualisierung und Bearbeitung herangezogen werden. Eine einheitliche Architektur und Modellierung erlaubt die nahtlose Integration von Umsystemen mit der AixBOMS Integration Engine, Prozessintegration über Workflowsteuerung, oder Abstraktion und Auswertung über den systemeigenen Reporting- und Dashboard-Mechanismus (BIRT).

Einsatzoptimierte Editoren, Assistenten und übersichtliche Dashboards

Zusätzlich bietet AixBOMS Configuration Management eine kundenfreundliche Integrationsschnittstelle und Workflows für verschiedene Management-Bereiche gemäß ITIL. Es stellt grafische Ansichten und Editoren zur Verfügung, die die Beziehungen unter den Daten visualisieren, den Aufbau komplexer Strukturen unterstützen und ihre effiziente Nutzung für die alltäglichen Aufgaben ermöglichen. In diesen Visualisierungs- und Bearbeitungsmöglichkeiten sowie der technischen Detailtiefe liegt der Vorteil zu üblichen Configuration Management Systemen.

Highlights

• Konfigurationsmanagement nach ITIL
• Bausteinbibliothek für Configuration Items (Templates, Icons)
• Visualisierung der CIs in Maps, Editoren und Dashboards
• IMAC/D-Assistenten zur schnellen Drag&Drop-Bearbeitung